Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: 02/06/2025
Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với AYC Group LLC ("chúng tôi", "của chúng tôi" hoặc "chúng ta"). Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách Quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập trang web của chúng tôi [URL trang web của bạn] và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin cá nhân
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin cá nhân sau:
- Thông tin liên lạc (tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng)
- Thông tin thanh toán (chi tiết thẻ tín dụng, địa chỉ thanh toán)
- Thông tin tài khoản (tên người dùng, mật khẩu)
- Lịch sử đặt hàng và sở thích
- Tùy chọn giao tiếp
- Thông tin thiết bị và địa chỉ IP
- Hồ sơ đồng ý qua SMS và thông tin liên quan
Thông tin được thu thập tự động
Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ tự động thu thập:
- Loại và phiên bản trình duyệt
- Hệ điều hành
- Các trang đã truy cập và tương tác với nội dung
- Thông tin thiết bị (loại, ID, địa chỉ IP)
- Trang web giới thiệu
- Thời gian và ngày thăm khám
Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
- Xử lý và thực hiện đơn hàng của bạn
- Liên lạc với bạn về đơn hàng, sản phẩm và dịch vụ
- Gửi email giao dịch và tin nhắn SMS
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng
- Cải thiện trang web và dịch vụ của chúng tôi
- Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm của bạn
- Ngăn chặn gian lận và duy trì an ninh
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
- Gửi thông tin tiếp thị (với sự đồng ý của bạn)
- Phân tích xu hướng và cách sử dụng trang web
Chia sẻ và tiết lộ thông tin
Chúng tôi chia sẻ thông tin với:
- Nhà cung cấp dịch vụ (bộ xử lý thanh toán, hãng vận chuyển, dịch vụ lưu trữ)
- Cố vấn chuyên nghiệp (luật sư, kế toán, kiểm toán viên)
- Cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý khi được pháp luật yêu cầu
- Đối tác kinh doanh (với sự đồng ý rõ ràng của bạn)
Chúng tôi không:
- Bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba
- Chia sẻ sự đồng ý nhận tin nhắn SMS hoặc số điện thoại của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị
- Chia sẻ thông tin của bạn với các bên không được phép
Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu nhạy cảm
- Công nghệ lớp cổng bảo mật (SSL)
- Đánh giá an ninh thường xuyên
- Kiểm soát truy cập và xác thực
- Đào tạo an ninh thường xuyên cho nhân viên
- Hệ thống sao lưu dữ liệu an toàn
Quyền và Lựa chọn của bạn
Bạn có quyền:
- Truy cập thông tin cá nhân của bạn
- Sửa thông tin không chính xác
- Yêu cầu xóa thông tin của bạn
- Từ chối nhận thông tin tiếp thị
- Rút lại sự đồng ý SMS bất cứ lúc nào
- Phản đối việc xử lý dữ liệu nhất định
- Yêu cầu khả năng di chuyển dữ liệu
Cookie và Công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để:
- Ghi nhớ sở thích của bạn
- Phân tích việc sử dụng trang web
- Cung cấp nội dung được cá nhân hóa
- Cải thiện trải nghiệm người dùng
- Quản lý chức năng giỏ hàng
Bạn có thể kiểm soát cài đặt cookie thông qua tùy chọn trình duyệt của mình.
Quyền riêng tư của trẻ em
Dịch vụ của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi.
Những thay đổi đối với Chính sách bảo mật này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này định kỳ. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách:
- Đăng Chính sách bảo mật mới trên trang này
- Đang cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối"
- Gửi thông báo qua email cho người dùng khi cần thiết
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại:
- Email: sales@aycllc.com
- Điện thoại: 972-926-6488 máy lẻ 1
- Địa chỉ: 3200 W. Kingsley Rd, Ste 200, Garland, TX 75041
Thông tin bổ sung
Điều khoản và điều kiện SMS
Bằng cách chọn nhận thông tin liên lạc qua SMS từ AYC Group LLC, dù thông qua trang web, ứng dụng di động hay phương tiện khác, bạn đồng ý nhận tin nhắn SMS từ chúng tôi. Những tin nhắn này có thể bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Xác nhận đơn hàng và cập nhật giao hàng
- Thông báo giao hàng
- Cảnh báo bảo mật tài khoản
- Ưu đãi và khuyến mãi đặc biệt (có sự đồng ý rõ ràng)
- Cập nhật dịch vụ khách hàng
- Thông báo bổ sung sản phẩm
- Nhắc nhở cuộc hẹn (nếu có)
- Thông báo tài khoản
- Xác nhận thanh toán
- Cập nhật dịch vụ quan trọng
Thông tin quan trọng về dịch vụ SMS của chúng tôi:
- Tần suất tin nhắn thay đổi tùy theo hoạt động và tùy chọn tài khoản của bạn
- Có thể áp dụng cước phí tin nhắn và dữ liệu
- Để từ chối bất cứ lúc nào, hãy trả lời STOP cho bất kỳ tin nhắn nào
- Để được hỗ trợ, hãy nhắn tin HELP hoặc truy cập trang web của chúng tôi tại https://aycllc.com/
- Xem Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi tại https://www.aycllc.com/privacy-policy/
- Xem Điều khoản dịch vụ của chúng tôi tại https://www.aycllc.com/privacy-policy/
Sự đồng ý và quyền riêng tư của SMS
- Sự đồng ý nhận tin nhắn SMS và số điện thoại của bạn sẽ không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị
- Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo mật theo tiêu chuẩn công nghiệp để bảo vệ số điện thoại di động của bạn
- Bạn có thể thay đổi tùy chọn SMS của mình bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc bằng cách nhắn tin STOP
Hướng dẫn hỗ trợ và từ chối
- Nhắn tin HELP để được trợ giúp về tin nhắn SMS
- Nhắn tin STOP vào bất kỳ tin nhắn nào để từ chối
- Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi tại service@aycllc.com để được hỗ trợ thêm
- Truy cập https://www.aycllc.com/ để biết thêm thông tin
Quyền riêng tư của California
Cư dân California có thêm các quyền theo CCPA (Đạo luật bảo mật người tiêu dùng California), bao gồm:
- Quyền được biết thông tin cá nhân nào được thu thập
- Quyền xóa thông tin cá nhân
- Quyền từ chối bán thông tin cá nhân
- Quyền không bị phân biệt đối xử khi thực hiện các quyền này
Chuyển dữ liệu quốc tế
Nếu chúng tôi chuyển dữ liệu của bạn ra quốc tế, chúng tôi sẽ đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn.
Lưu giữ dữ liệu
Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để:
- Thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
- Giải quyết tranh chấp
- Thực thi các thỏa thuận của chúng tôi
Khả năng tiếp cận
Chúng tôi cam kết cung cấp Chính sách Quyền riêng tư cho tất cả người dùng. Chính sách này có sẵn ở phần chân trang web và trong quá trình thanh toán.